Skip to main content
It looks like you're using Internet Explorer 11 or older. This website works best with modern browsers such as the latest versions of Chrome, Firefox, Safari, and Edge. If you continue with this browser, you may see unexpected results.

Financial Service Management: Vragen

Minor

Vragen

Wanneer je een onderwerp hebt gekozen waarover je literatuur wilt gaan zoeken, zul je je daar eerst op moeten oriënteren, zeker als dat onderwerp nieuw voor je is. Hierdoor krijg je een beter idee van alle facetten van dat onderwerp, definities, feiten en theorieën. Je leert verwante termen en begrippen kennen, de context en verschillende mogelijke benaderingswijzen. Vaak vind je ook al enkele verwijzingen naar belangrijke literatuur.

Gebruik om te beginnen encyclopedieën, naslagwerken en handboeken voor die eerste oriëntatie. In de bibliotheken van Stenden Hogeschool vind je gedrukte (vak)encyclopedieën, handboeken enz. Via de Elektronische bestanden op de Bibliotheekportal heb je toegang tot elektronische (hand)boeken en encyclopedieën en uiteraard kun je zoeken in Discovery Service naar meer literatuur. Gebruik in handboeken de inhoudsopgave en index om verder te zoeken. Probeer op deze manier steeds meer gegevens over je onderwerp op te diepen: deelonderwerpen, trefwoorden, hoofdpersonen, enzovoort.

Vergeet ook niet om in deze fase je docent(en) of andere deskundigen te vragen je op weg te helpen.

Algemene vragen:

Specifieke vragen:

· Hoe kun je de volwassenheid van een organisatie beoordelen?

· Hoe kun je de gewenste volwassenheid op het gebied van procesmanagement vaststellen?

· Wat zijn de typische kenmerken van een primair proces?

· Welke formats zijn er voor het beschrijven van processen in de organisatie?

· Welke methoden zijn er om processen te beschrijven?

· Hoe kun je procesdoelen formuleren die zijn afgeleid van de strategie van de organisatie?

· Wat zijn de kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren voor processen?